Membeli produk secara online sungguh mempermudah konsumen apalagi jika konsumen bisa mendapatkan harga lebih murah. Transaksi online kini juga semakin mudah, karena bisa dilakukan tanpa kartu kredit.
VAS & Content Developmen Manager Indosat M2 Andri Fisaterdi mengatakan potensi pembayaran online di Indonesia sangat besar. Misalnya untuk satu bidang game online saja, Indonesia memiliki jumlah pemain di atas 6 juta.
Selain game, bisnis online lain yang berkembang adalah penjual buku digital maupun penyedia download lagu legal. “Konsumen yang ingin mendownload lagu secara legal sebenarnya juga banyak. Namun kendalanya belum ada sistem pembayaran yang mudah digunakan konsumen untuk bertransaksi,” katanya di Jakarta, kemarin.
Selama ini transaksi online bisa dilakukan dengan kartu kredit. Namun Andri mengatakan transaksi online dengan kartu kredit kurang popular di Indonesia. Konsumen takut menjadi korban penipuan. Selain itu kartu kredit juga menjadi kendala bagi anak muda karena hanya profesional atau orang yang sudah bekerja saja yang bisa memiliki.
Hal itu membuka peluang hadirnya sistem pembayaran tanpa kartu kredit. Untuk menggunakannya konsumen harus mengisi dananya lewat ATM, atau membeli voucher.
Andri mengatakan sistem seperti itu tidak akan bersaing dengan sistem transaksi yang sudah ada, karena ditujukan untuk micro payment dengan transaksi kurang dari Rp 100 ribu.
Andri mengakui ada layanan transaksi online dari luar negeri yang beroperasi di Indonesia. Meskipun layanan ini juga membuka perwakilan di Indonesia, tapi pemain lokal bisa bersaing. “Kalau pemainnya lokal, komplainnya lebih mudah. Kalau layanan dari luar negeri komplainnya ke mana?,” imbuhnya.
IndosatM2 tidak menargetkan ARPU (average rate per user) atas layanan itu. Hal itu karena transaksi yang dilakukan bermacam-macam bahkan ada yang jutaan rupiah dalam satu hari. IndosatM2 lebih menargetkan bisa mendapat 1.000 transaksi dalam tiap bulan, meskipun layanan itu terhitung baru diluncurkan.
Toko online di satu sisi juga memiliki kelebihan dibandingkan toko tradisional. Selain kemudahan dalam pemilihan produk, bisa jadi harganya lebih murah di bandingkan toko tradisional. “Kalau bisnis online tidak perlu toko dan gudang sehingga secara teori mereka bisa menyediakan harga lebih murah,” jelas Andri.
Salah satu layanan transaksi online internasional yang getol di Indonesia adalah PayPal. Selain memberikan diskon-diskon menarik, PayPal juga menekankan keamanan dengan memberikan perlindungan pada orang di Indonesia yang menjual produknya di eBay.
Mario Shiliashki, General Manager PayPal Asia Tenggara dan India mengatakan perlindungan bisa meningkatkan keyakinan penjual online untuk menumbuhkan bisnis secara aman.
“Prioritas utama PayPal adalah memberikan layanan pembayaran online paling aman bagi pembeli dan penjual. Perlindungan akan membantu menangani risiko dan mengurangi biaya,” ungkapnya.
Andri Fisaterdi mengatakan pemain lokal juga bisa menyediakan transaksi online secara aman. Agar aman, transaksi dilindungi berbagai teknologi misalnya saja dengan SSL 128 bit. Selain itu sistem juga dibuat berlapis dan terpisah. (Sumber: inilah.com)
Maksimalkan Memori Otak dengan 4 Cara Ini
13 tahun yang lalu
